PREGUNTAS FRECUENTES

Preguntas Frecuentes:

Medios de Pago, Envíos y Política de Devoluciones:

¿Qué formas de pago puedo usar para realizar mi compra?

Disponemos de los siguientes medios de pago: Tarjetas de crédito: Visa, Mastercard, American Express, Dinners Club, Cabal, Argencard, Tarjeta Naranja, Nativa, Tarjeta Shopping, Cencosud, Cabal.

¿Cómo se realizan los envíos y cuál es su costo?

El costo de envío se calcula en relación al lugar de destino de la mercadería solicitada. Antes de finalizar la compra podés conocer el valor. En el checkout además tenés la opción de pick up stores sin costo de envio.

¿Dónde puedo recibir mi pedido?

Realizamos envíos a todo el país.

Para Capital Federal y Gran Buenos Aires están detallados los costos de envío al momento previo de confirmar la compra y se hacen de manera personalizada.

Para el resto del país te pedimos nos contactes a [email protected] antes de realizar la compra para coordinar forma de envio, tiempos y costos.

¿Cómo funciona nuestro método de envío?          

Una vez realizada la compra, vas a recibir un mail con información sobre la entrega.

¿Cuánto tarda en llegar el pedido?

El tiempo de entrega en Capital Federal y GBA puede variar entre 2 y 7 días hábiles, luego de haberse acreditado el pago.

¿Cuál es el plazo para realizar un cambio?

Los productos adquiridos a través de nuestra tienda online podrán cambiarse dentro de los 10 días de recibido el producto, siempre que se encuentren en perfecto estado. Es necesario que el producto se encuentre sin uso y en perfectas condiciones. De lo contrario, The Original Boxes se reservará el derecho de cambio. 

Importante: The Original Boxes NO se hace responsable por el costo del envío surgido de una devolución, el mismo corre por cuenta del comprador. Contactate antes con nosotras para combinar el mismo.

Por cualquier duda podés escribirnos a [email protected]